Label Qualité Qfor

QFor est un modèle Qualité à structure modulaire, spécialement développé pour les organismes qui proposent des services knowledge based.

Par service knowledge based, on entend : la formation, le coaching, l’accompagnement, le conseil, pour n’en citer que quelques exemples.
La méthode QFor a été développée au milieu des années nonante, spécifiquement pour les activités de formation et cela, avec le soutien de la Commission Européenne.

En 2007, la méthode QFor a été profondément remaniée en un modèle Qualité modulaire.
Elle peut être utilisée comme outil de la qualité et comme un système de certification, aussi bien au niveau de la perception par les clients qu’à celui des procédures internes.